Was ist „ Titan Mobile“?

Titan „Mobile“ ist die Android- und iOS-Begleit-App zum Portal „ Versa “ (Titan ), mit der sich Zweigstellen-Geräte über ein Smartphone – über Versable, WLAN oder GZTP – aktivieren lassen und mit der sich der Status von Standort, Gerät, Netzwerk und Sicherheit überwachen lässt, sobald ein Gerät in Betrieb ist. Dabei werden dieselben Anmeldedaten wie für das Portal „ Titan “ verwendet.

Die wichtigsten Erkenntnisse

• Begleitende mobile App zum Portal „ Titan “, für die dieselben Anmeldedaten verwendet werden.
• Aktiviert Geräte über Versable, WLAN oder GZTP.
• Überwacht Netzwerk, Sicherheit und den Zustand der Geräte in Echtzeit.
• Verwaltungswerkzeuge setzen die Konfiguration eines Geräts zurück, starten es neu und synchronisieren sie.
• Die Erstellung von Konfigurationen erfolgt nun im „ Titan “-Portal und nicht mehr in der App.

Auf dieser Seite: Warum das wichtig ist · So funktioniert es · Titan Methoden zur mobilen Aktivierung · Titan Mobil & Versa Titan · Häufig gestellte Fragen

Warum ist „ Titan Mobile“ so wichtig?

Titan ist für kleine und mittelgroße Filialen konzipiert, in denen selten ein Netzwerktechniker vor Ort ist, der ein Gerät persönlich einbauen, verkabeln und konfigurieren kann. „ Titan Mobile“ schließt diese Lücke: Wer auch immer physisch vor Ort ist – ein Installateur, ein Filialleiter oder ein Endnutzer – kann ein Smartphone mit dem Gerät koppeln und die Aktivierung durchführen, ohne dass ein Konsolenzugriff, Kenntnisse der Befehlszeilenschnittstelle (CLI) oder ein Laptop erforderlich sind. Dadurch wird die Inbetriebnahme des Geräts zu einer Aufgabe, die jede autorisierte Person vor Ort erledigen kann.

Nach der Aktivierung bleibt die App als Überwachungskonsole im Taschenformat nützlich. Filialleiter, Unternehmensadministratoren und Supportmitarbeiter können überprüfen, ob WAN, LTE und der Sicherheitsstatus eines Standorts einwandfrei sind, einen Ping oder Traceroute durchführen oder ein hängendes Gerät neu starten – und das alles, ohne an einen Desktop-Computer zurückkehren zu müssen. Für Unternehmen mit vielen kleinen Standorten ist es gerade diese Kombination – Selbstbedienungsaktivierung plus schlanke Fernüberwachung –, die den Betrieb einer verteilten SD-WAN-Flotte ohne großes Außendienstteam ermöglicht.

Was ist „ Titan Mobile“?

Titan Die Anmeldung auf dem Mobilgerät erfolgt mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort wie für das „ Titan “-Portal, und der Startbildschirm passt sich der Rolle des angemeldeten Benutzers an. Betreiber, Filialadministratoren, MSPs und Wiederverkäufer sehen eine Liste der Organisationen – mit Organisationsname, ID und „ Versa Director“-Region –, während Unternehmensadministratoren und Unternehmensbenutzer direkt auf das Dashboard ihrer aktuellen Website gelangen. Über ein Hamburger-Menü lassen sich die Details der aktuellen Site (Gerätename, Lizenz, Modell, Seriennummer, Aktivierungsstatus) sowie ein Aktionsmenü für Verwaltungstools, Fehlerbehebung, Diagnose und Support aufrufen.

Verwaltungstools starten das Gerät neu, starten dessen Dienste neu oder synchronisieren dessen Konfiguration zwischen dem Gerät, dem „ Versa Director“ und „ Titan “. Diagnosefunktionen – verfügbar für Versable-aktivierte Geräte – führen lokale Überprüfungen von Software, Hardware und Cloud-Konnektivität durch, stellen die zuletzt bekannte Konfiguration wieder her, melden den GPS-Standort des Telefons oder lösen einen Ping-Test aus. In aktuellen App-Versionen ist die Konfiguration der Netzwerk-, Sicherheits- und Steuerungs-Einstellungen eines Geräts über das Telefon deaktiviert; diese Konfigurationsarbeiten erfolgen im „ Titan “-Portal, während sich die App auf die Aktivierung und Überwachung konzentriert.

Titan Methoden zur Mobilfunkaktivierung

Die Konfiguration eines Geräts muss bereits über das „ Titan “-Portal bereitgestellt worden sein, bevor „ Titan Mobile“ es aktivieren kann; die Aktivierungsmethode wird zum Zeitpunkt der Bereitstellung ausgewählt. Versable nutzt die Versable-Funktion des Smartphones, um eine direkte Verbindung mit einem eingeschalteten Gerät herzustellen; die Aktivierung dauert etwa zehn Minuten für die Registrierung, Konfiguration und den Neustart des Geräts sowie weitere fünf Minuten, bis die WAN-Verbindung hergestellt ist. Bei der WLAN-Aktivierung verbindet sich das Smartphone mit einer lokalen SSID, die das Gerät ausstrahlt, öffnet die lokale Web-Benutzeroberfläche des Geräts und führt einen fünf- bis zehnminütigen Einrichtungsassistenten durch – diese Methode wird nur von Gerätemodellen mit WLAN-Fähigkeit unterstützt. GZTP aktiviert das Gerät aus der Ferne, sobald die Seriennummer des Geräts eingegeben und dessen Konfiguration bereitgestellt wurde, wobei kein lokaler Kopplungsschritt erforderlich ist. Nach der Bereitstellung kann bei einem Gerät zwischen „Versable“ und WLAN umgeschaltet werden; für den Wechsel zu oder von GZTP muss die Konfiguration zunächst im „ Titan “-Portal deaktiviert und anschließend erneut bereitgestellt werden.

Titan Mobil & Versa Titan

Titan „Mobile“ ist eine von zwei Schnittstellen zu „ Versa “ (Titan), dem cloudbasierten SD-WAN-Angebot von „ Versa“ für kleine und mittelgroße Niederlassungen – das „ Titan -Portal“ ist das Web-Dashboard, über das Standorte angelegt, Vorlagen zugewiesen und Konfigurationen bereitgestellt werden, während „ Titan Mobile“ die Aktivierung vor Ort und die tägliche Überwachung über ein Smartphone übernimmt. Beide nutzen dieselben Organisationen, Standorte und Geräte, und ein Gerät, das in der App als nicht synchronisiert oder nicht erreichbar angezeigt wird, spiegelt seinen Status in „ Versa Director“ wider – der Orchestrierungsebene hinter Titan. Da das „ Titan -Portal“ und „ Titan Mobile“ auf dasselbe Backend zugreifen, ist eine in einem der beiden vorgenommene Aktivierung oder Konfigurationsänderung auch im anderen sichtbar.

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich ein separates Konto für „ Titan Mobile“?

Nr. „ Titan “ Mobile verwendet denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort wie das „ Titan “-Portal. Daher kann sich jedes Konto, das Zugriff auf die Standorte einer Organisation im Portal hat, bei der App anmelden und dieselben Organisationen, Standorte und Geräte einsehen.

Kann ich die Netzwerk- und Sicherheitseinstellungen eines Geräts über „ Titan Mobile“ konfigurieren?

In den aktuellen App-Versionen ist dies nicht möglich – die Konfiguration erfolgt im „ Titan “-Portal. „ Titan Mobile“ dient in erster Linie dazu, eine bereitgestellte Appliance zu aktivieren und deren Status zu überwachen; frühere App-Versionen unterstützten eine eingeschränkte Konfiguration direkt auf dem Gerät, diese Funktion wurde jedoch zugunsten des Portals entfernt.

Welche Aktivierungsmethode sollte ich verwenden?

Verwenden Sie „Versable“ oder WLAN, wenn sich jemand physisch am Gerät befindet und eine schnelle, angeleitete Aktivierung benötigt; verwenden Sie GZTP für die Fernaktivierung, sobald die Seriennummer und die Konfiguration bereits vorliegen und niemand vor Ort sein muss.

Was kann ich über das Menü „Diagnose“ tun?

Bei Versable-aktivierten Geräten führt „Diagnostics“ lokale Überprüfungen der Software, der Hardware und der Cloud-Verbindung durch, stellt die zuletzt bekannte Konfiguration von Titan wieder her, meldet den GPS-Standort des Telefons und führt lokale oder Remote-Ping-Tests durch.

In welcher Beziehung steht „ Titan Mobile“ zu „ Versa Director“?

Titan Mobile zeigt für jede Organisation die Region des „ Versa Director“ an und meldet den Betriebs- und Synchronisierungsstatus eines Geräts in Bezug auf Director. „ Titan “ koordiniert die Geräte über Director im Hintergrund der App, sodass der in der App angezeigte Status die tatsächliche Verbindung des Geräts mit Director widerspiegelt.

Mehr dazu unter Versa Titan

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