Qu'est-ce que « Titan Mobile » ?

Titan Mobile est l'application compagnon pour Android et iOS du portail Versa Titan , qui permet d'activer les équipements de succursale depuis un téléphone – via Versable, Wi-Fi ou GZTP – et de surveiller l'état du site, des appareils, du réseau et de la sécurité une fois qu'un appareil est opérationnel, en utilisant les mêmes identifiants de connexion que pour le portail Titan .

Points clés à retenir

• Application mobile associée au portail Titan , utilisant les mêmes identifiants de connexion.
• Active les appareils via Versable, Wi-Fi ou GZTP.
• Surveille en temps réel le réseau, la sécurité et l'état des appareils.
• Les outils de gestion permettent de redémarrer, de réinitialiser et de synchroniser la configuration d'un appareil.
• La création des configurations s'effectue désormais dans le portail Titan , et non plus dans l'application.

Sur cette page : Pourquoi est-ce important ? · Comment ça marche · Titan Méthodes d'activation sur mobile · Titan Mobile et Versa Titan · FAQ

Pourquoi « Titan Mobile » est-il important ?

Titan est conçu pour les petites et moyennes succursales, où il est rare qu’un ingénieur réseau soit présent sur place pour installer l’appareil dans une armoire, le câbler et le configurer en personne. Titan Mobile comble cette lacune : toute personne physiquement présente – qu’il s’agisse d’un installateur, d’un responsable de magasin ou d’un utilisateur final – peut associer un téléphone à l’appareil et le guider tout au long du processus d’activation, sans avoir besoin d’un accès à la console, de connaissances en interface de ligne de commande (CLI) ni d’un ordinateur portable. Le déploiement de l’appareil devient ainsi une tâche que toute personne autorisée sur place peut effectuer.

Une fois activée, l’application reste utile en tant que console de surveillance de poche. Les administrateurs de magasins, les administrateurs d’entreprise et le personnel d’assistance peuvent vérifier si le réseau WAN, la connexion LTE et la sécurité d’un site sont en bon état, lancer une commande ping ou traceroute, ou redémarrer un appareil bloqué, le tout sans avoir à revenir à un ordinateur de bureau. Pour les organisations disposant de nombreux petits sites, cette combinaison – activation en libre-service et surveillance à distance allégée – est ce qui permet de faire fonctionner un parc SD-WAN distribué sans avoir recours à une importante équipe de maintenance sur site.

Qu'est-ce que « Titan Mobile » ?

Titan La connexion sur l'application mobile s'effectue avec la même adresse e-mail et le même mot de passe que ceux utilisés pour le portail Titan , et l'écran d'accueil s'adapte au rôle de l'utilisateur connecté. Les opérateurs, les administrateurs de magasin, les MSP et les revendeurs voient s'afficher une liste d'organisations (nom de l'organisation, ID et région d'Versa Director), tandis que les administrateurs d'entreprise et les utilisateurs d'entreprise accèdent directement au tableau de bord de leur site actuel. Un menu « hamburger » affiche les détails du site actuel (nom de l’appareil, licence, modèle, numéro de série, état d’activation) ainsi qu’un menu d’actions donnant accès aux outils de gestion, au dépannage, aux diagnostics et à l’assistance.

Les outils de gestion permettent de redémarrer l’appareil, de relancer ses services ou de synchroniser sa configuration entre l’appareil, Versa Director et Titan. Les outils de diagnostic – disponibles pour les appareils activés par Versable – effectuent des vérifications locales du logiciel, du matériel et de la connectivité au cloud, republient la dernière configuration connue, indiquent la position GPS du téléphone ou déclenchent un test de ping. Dans les versions actuelles de l’application, la configuration des paramètres réseau, de sécurité et de routage d’un appareil depuis le téléphone est désactivée ; cette tâche de configuration s’effectue dans le portail Titan , l’application se concentrant quant à elle sur l’activation et la surveillance.

Titan Méthodes d'activation sur mobile

La configuration d’un appareil doit déjà avoir été déployée depuis le portail Titan avant que l’application mobile Titan ne puisse l’activer ; la méthode d’activation est choisie au moment du déploiement. Versable utilise la fonctionnalité Versable du téléphone pour s’appairer directement avec un appareil sous tension ; l’activation prend environ dix minutes pour enregistrer, configurer et redémarrer l’appareil, auxquelles s’ajoutent cinq minutes supplémentaires pour que la connexion WAN soit établie. L’activation via Wi-Fi connecte le téléphone à un SSID local diffusé par l’appareil, ouvre l’interface utilisateur Web locale de l’appareil et lance un assistant de configuration d’une durée de cinq à dix minutes – seuls les modèles d’appareils dotés d’une fonctionnalité Wi-Fi prennent en charge cette méthode. Le protocole GZTP permet une activation à distance une fois que le numéro de série de l’appareil a été saisi et que sa configuration a été déployée, sans qu’aucune étape d’appairage local ne soit nécessaire. Après le déploiement, un appareil peut basculer entre les modes Versable et Wi-Fi ; pour passer au protocole GZTP ou en sortir, il faut d’abord désinstaller puis réinstaller la configuration dans le portail d’ Titan .

Titan Mobile & Versa Titan

Titan L'application mobile est l'une des deux interfaces permettant d'accéder à l'offre SD-WAN gérée dans le cloud d'Versa Titan , Versadestinée aux succursales de petite et moyenne taille – le portail Titan est le tableau de bord Web où l'on crée des sites, attribue des modèles et déploie des configurations, tandis que l'application mobile Titan gère l'activation sur site et la surveillance quotidienne depuis un téléphone. Les deux partagent les mêmes organisations, sites et appareils, et un appareil affiché comme non synchronisé ou inaccessible dans l’application reflète son état dans Versa Director, la couche d’orchestration derrière Titan. Comme Titan Portal et Titan Mobile consultent le même backend, une activation ou une modification de configuration effectuée dans l’un est visible dans l’autre.

Questions fréquentes

Dois-je créer un compte distinct pour l'application mobile « Titan » ?

Titan Mobile utilise le même nom d'utilisateur et le même mot de passe que le portail Titan . Ainsi, tout compte ayant accès aux sites d'une organisation sur le portail peut se connecter à l'application et voir les mêmes organisations, sites et appareils.

Puis-je configurer les paramètres réseau et de sécurité d'un appareil depuis l'applicati Titan Mobile ?

Dans les versions actuelles de l'application, non : la configuration s'effectue via le portail Titan . L'application mobile Titan permet principalement d'activer un appareil déployé et de surveiller son état ; les versions antérieures de l'application prenaient en charge une configuration limitée directement sur l'appareil, mais cette fonctionnalité a été supprimée au profit du portail.

Quelle méthode d'activation dois-je utiliser ?

Utilisez Versable ou le Wi-Fi lorsqu'une personne se trouve physiquement à proximité de l'appareil et a besoin d'une activation rapide et guidée ; utilisez GZTP pour l'activation à distance une fois que le numéro de série et la configuration sont déjà en place, sans qu'il soit nécessaire qu'une personne soit présente sur place.

Que puis-je faire avec le menu « Diagnostics » ?

Pour les appareils activés via Versable, l’outil Diagnostics effectue des vérifications locales du logiciel, du matériel et de la connectivité au cloud, republie la dernière configuration connue à partir de Titan, indique la position GPS du téléphone et effectue des tests de ping locaux ou à distance.

Quel est le lien entre « Titan Mobile » et « Versa Director » ?

Titan L'application mobile affiche la région du Director d'Versa de chaque organisation et indique l'état de fonctionnement et de synchronisation d'un appareil par rapport à Director. Titan gère les appareils via Director en arrière-plan de l'application ; ainsi, l'état affiché dans l'application reflète la relation réelle de l'appareil avec Director.

En savoir plus sur Versa Titan

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