SASE sécurisé pour l'hospitalité
Les hôtels, les centres de congrès, les services de restauration et de voyage qui répondent aux besoins des entreprises et des particuliers ont rapidement déployé de nouveaux services et applications sur l'internet. L'objectif est de faciliter l'enregistrement, l'organisation des voyages, l'accès au réseau à haut débit pour les clients, l'achat de services sans interruption et d'améliorer d'autres aspects de leurs activités commerciales.
Le service à la clientèle dépend d'une connectivité fiable
Si les innovations technologiques ont apporté des avantages extraordinaires en termes de coûts et d'efficacité, elles posent également d'importants défis en matière de gestion, de performance et de sécurité.
Quel est le principal moteur de l'activité d'un restaurant à succursales multiples ? La nourriture ? La réponse ne concerne même pas la nourriture ou l'ambiance. L'élément le plus important est la connectivité. Que se passerait-il si, dans le monde ultra-connecté d'aujourd'hui, un restaurant multisite ne pouvait pas tenir 15 minutes sans connectivité ? Lorsque le réseau tombe en panne, les affaires s'arrêtent, tout simplement.
L'ensemble des activités du secteur de la restauration et de l'hôtellerie dépend de la connectivité. Sans connectivité, il devient très difficile pour les employés de traiter les transactions et de faire sortir les clients, pour les serveurs de communiquer avec le personnel de cuisine. De nos jours, toutes les organisations traitent les commandes numériquement et, si le réseau est en panne, l'équipe doit recourir au système et au processus de commande sur papier. De même, en cas de perte de connectivité, les organisations devront accepter des paiements sans autorisation de carte de crédit, ce qui est risqué, ou accepter des espèces, ce qui est mauvais pour l'entreprise, ou encore appeler pour autoriser chaque transaction par carte, ce qui prend beaucoup de temps.
Dans une enquête menée auprès de plus de 2 000 Américains, la U.S. Bank a constaté que les gens n'ont pas beaucoup d'argent liquide sur eux et que, lorsqu'ils en ont, ils ne dépensent pas beaucoup. Dans l'ensemble, 50 % des personnes interrogées ont déclaré avoir de l'argent liquide sur elles moins de la moitié du temps où elles sortent. Lorsqu'ils en ont sur eux, 76 % déclarent garder moins de 50 $ sur eux, et près de la moitié moins de 20 $.
Environ 46 % des personnes interrogées déclarent utiliser le système sans numéraire plus de huit jours par mois, et 5 % déclarent ne jamais l'utiliser.
Les entreprises du secteur de l'hôtellerie et de la restauration sont conscientes des nombreux avantages liés à l'utilisation d'Internet pour rationaliser les services, partager des informations et communiquer avec leurs clients. Les utilisateurs de ces services en ligne doivent avoir un accès immédiat, car des performances lentes et irrégulières ou l'impossibilité d'accéder rapidement à des informations telles que la disponibilité des chambres d'hôtel et les horaires de vol des compagnies aériennes peuvent inciter les clients à se tourner vers un concurrent.
Les employés qui accèdent aux applications depuis les centres de données du siège et les sites hébergés dans le nuage et fournis par SaaS ont besoin que les applications soient rapides, fiables et sécurisées. Le service informatique a besoin que le réseau étendu soit agile, que son déploiement et sa gestion soient faciles et qu'il ait la visibilité nécessaire pour répondre aux changements dynamiques du réseau.
Offrir le service "gants blancs" avec SASE
Les équipes informatiques de nombreuses chaînes de restaurants, de spas et d'hôtels se tournent désormais vers Secure SD-WAN se prémunir contre les pannes réseau. Alors que les entreprises du secteur de l'hôtellerie-restauration s'engagent dans la transformation numérique afin d'offrir une meilleure expérience à leurs clients et partenaires et d'améliorer leurs résultats commerciaux, le Secure SD-WAN leur Secure SD-WAN de connecter, de sécuriser et d'optimiser la diffusion des applications et des données, à une époque où la majorité des charges de travail se trouvent en dehors du centre de données.
Grâce Secure SD-WAN, les entreprises du secteur de l'hôtellerie peuvent mettre en place une architecture réseau logicielle de bout en bout qui fournit des services aux applications et aux données, où qu'elles se trouvent dans le monde, tout en garantissant une connectivité et une sécurité constantes et omniprésentes.
Il n'est pas nécessaire de supporter les coûts, les délais et la complexité liés au démantèlement de l'infrastructure réseau existante. Une Secure SD-WAN peut s'avérer rentable et se déployer rapidement, tout en fonctionnant en parallèle avec l'infrastructure existante.
Réseau toujours disponible
Secure SD-WAN d'agréger plusieurs connexions de tout type, telles que MPLS, haut débit, 4G sans fil et LTE. En exploitant toute la bande passante disponible, Secure SD-WAN le réseau suffisamment agile pour prendre en charge des volumes de trafic plus importants et des besoins en bande passante en constante évolution. Ce faisant, il garantit une disponibilité continue du réseau et un accès ininterrompu aux applications cloud gourmandes en bande passante. La résilience des liaisons de transport multiples Secure SD-WANcontribue également à réduire considérablement les coûts de bande passante liés au MPLS.
Haute performance des applications
Secure SD-WAN intègre l'intelligence applicative, permettant une inspection approfondie des paquets par le réseau, au-delà de la source et de la destination. Elle hiérarchise intelligemment le trafic applicatif en fonction des politiques commerciales et le dirige automatiquement vers l'itinéraire de transport idéal. Cela permet de garantir le bon fonctionnement des applications critiques, même en cas de panne du réseau, améliorant ainsi la fiabilité des applications et la qualité de l'expérience. Cela permet également au service informatique de passer moins de temps à gérer les complexités du réseau et de consacrer plus de temps et d'attention aux applications et services métier.
Gestion et contrôle centralisés
Grâce à une gestion et un contrôle centralisés, Secure SD-WAN simplifie Secure SD-WAN le déploiement et la surveillance du réseau étendu (WAN). Grâce à des workflows simples basés sur des modèles, il élimine les configurations fastidieuses et sources d'erreurs. Grâce au déploiement sans intervention (zero-touch), le service informatique peut déployer des correctifs, mettre en œuvre des mises à jour de politiques et respecter strictement les exigences réglementaires dans toutes les succursales à partir d'un seul orchestrateur central, en une seule fois. Secure SD-WAN offre Secure SD-WAN une visibilité granulaire approfondie sur les applications, les appareils et les utilisateurs afin de détecter et de corriger immédiatement toute anomalie. Grâce à un Secure SD-WAN basé sur le cloud, les entreprises du secteur de l'hôtellerie peuvent rapidement étendre ou intégrer de nouvelles succursales (en moins d'un mois !) et se connecter instantanément aux services cloud en un simple branchement. En éliminant la nécessité de se rendre manuellement dans chaque succursale, Secure SD-WAN permet Secure SD-WAN de réaliser d'importantes économies sur les coûts opérationnels.
Connectivité sécurisée
La segmentation Secure SD-WAN permet aux services informatiques de regrouper en toute sécurité des environnements physiques disparates au sein d’un réseau unique. Ce faisant, ils peuvent classer les applications en fonction de leur finalité métier et isoler le trafic administratif habituel du trafic Wi-Fi des clients et du trafic lié aux services de restauration. De plus, Secure SD-WAN intègre Secure SD-WAN une sécurité multicouche de bout en bout avec des fonctionnalités de pointe telles qu'un pare-feu de nouvelle génération, le chiffrement, la reconnaissance contextuelle, et bien plus encore. Ces capacités de sécurité avancées permettent aux établissements hôteliers de s'affranchir du backhauling du trafic cloud vers le centre de données et d'accéder directement aux données et applications cloud, sans craindre les risques de sécurité.