Name: Versa Surveillance de l'expérience Versa (DEM)
Brand: https://versa-networks.com/
Availability: InStock

Suivi de bout en bout de l'expérience des utilisateurs

Versa Experience Monitoring (DEM) offre une visibilité inégalée sur les appareils, les réseaux et les applications, quel que soit le lieu de travail des utilisateurs. Grâce à des indicateurs de performance détaillés, Versa aide les équipes informatiques à identifier les points faibles, à résoudre les problèmes de performance et à améliorer la productivité des utilisateurs finaux. Assurez de manière proactive une expérience utilisateur exceptionnelle, résolvez rapidement les problèmes d'accès et de performance, et rationalisez vos opérations informatiques avec Versa .

Assurance de l'expérience utilisateur

Contrôler de manière proactive les mauvaises expériences des utilisateurs et y remédier

Visibilité globale et granulaire

Obtenir des mesures de performance pour chaque saut entre les utilisateurs et les applications

Une efficacité commerciale supérieure

Réduire les temps de triage des incidents, les tickets informatiques et les coûts de l'entreprise

Solution SASE unifiée

Mieux gérer grâce à une plateforme complète et à l'absence de vues cloisonnées

GARANTIR UNE EXPÉRIENCE OPTIMALE POUR L'UTILISATEUR

Contrôle continu de l'expérience de l'utilisateur

Identifiez et résolvez les problèmes de performances avant qu'ils n'affectent les utilisateurs. Versa mesure en continu les indicateurs de performances sur différents segments, permettant ainsi aux administrateurs de voir d'un seul coup d'œil si les utilisateurs rencontrent des problèmes de performances. Versa offre une visibilité inégalée sur l'ensemble des appareils, des réseaux et des applications. Résolvez rapidement les problèmes de performances, identifiez les erreurs de configuration réseau et optimisez vos opérations.

principales fonctionnalités :

Obtenez des mesures de performance clés pour les appareils des utilisateurs, les réseaux qu'ils utilisent (local, Wi-Fi, SD-WAN, Internet) et les applications auxquelles ils accèdent.
Détecter les problèmes d'expérience utilisateur avant que les utilisateurs ne se plaignent.
Réglez les problèmes avant qu'ils ne deviennent des contraventions.
Voir les problèmes régionaux en un coup d'œil en regroupant les utilisateurs par lieu.

Quantifiez facilement l'expérience de chaque utilisateur grâce au classement de l'expérience utilisateur.
Recommander aux utilisateurs des moyens d'améliorer leur propre expérience.
Des performances utilisateur-application inégalées grâce à la gestion Versa .

TOUT VOIR

Visibilité de bout en bout

Offrez aux équipes informatiques une visibilité totale sur les problèmes liés à l'expérience utilisateur. Versa résout le problème de visibilité pour les équipes dispersées géographiquement. Au lieu d'une multitude de vues cloisonnées provenant de différents outils, Versa offre une vue unique et unifiée, accompagnée d'indicateurs de performance détaillés pour tous les segments entre l'appareil de l'utilisateur et les applications auxquelles il accède.

principales fonctionnalités :

Voir les mesures de performance en direct pour les appareils, chaque segment du réseau et les applications.
Surveillez les performances des appareils des utilisateurs finaux, du Wi-Fi, des réseaux locaux, des réseaux SD-WAN, d'Internet et des applications d'entreprise.

Gérer la visibilité à travers un seul et même hublot sur les réseaux SD-WAN, SSE et SD-LAN.

AMÉLIORER LES ÉQUIPES

Moins de tickets d'assistance et des temps de triage plus courts

Traitez de manière proactive les problèmes de performances et identifiez rapidement leur cause profonde. Au lieu de se livrer à de longues et fastidieuses sessions de dépannage, les équipes informatiques peuvent voir instantanément si les problèmes proviennent de l'appareil d'un utilisateur, du réseau Wi-Fi, des réseaux LAN ou WAN, ou encore de l'application elle-même. Versa peut également aider les équipes informatiques à gérer les attentes des utilisateurs ou à leur donner des conseils pour améliorer leur propre expérience.

principales fonctionnalités :

Réduire le nombre de tickets d'assistance soumis en traitant de manière proactive les problèmes liés à l'expérience des utilisateurs.
Gagnez du temps au niveau du triage en identifiant immédiatement la cause première des problèmes de performance.
Déterminer si les problèmes de performance sont dus aux appareils de l'utilisateur ou à l'application, au réseau ou aux fournisseurs d'accès à Internet.
Accélérez la résolution des incidents qui relèvent de votre responsabilité.

Gérez les attentes des utilisateurs en ce qui concerne les problèmes de performance du fournisseur et de l'application sur lesquels vous n'avez aucun contrôle.
L'interface de DEM, riche en détails, permet d'approfondir l'analyse.
Gagnez en efficacité opérationnelle tout en réduisant les coûts de l'entreprise grâce à la réduction des délais de triage des incidents.