Qu'est-ce qu'un appareil électroménager ?

Un appareil est un dispositif physique ou virtuel exécutant le logiciel « Operating System » (VOS) d’ Versa , qui constitue la pierre angulaire d’un déploiement SD-WAN « Versa » ou « SASE ». Ce même logiciel VOS fonctionne comme un appareil de succursale, un hub, une passerelle ou un nœud de contrôleur selon son emplacement, le tout étant géré de manière centralisée via « Versa Director » ou « Concerto ».

Points clés à retenir

• Un appareil est un dispositif physique ou virtuel sur lequel est installé le logiciel VOS.
• Ce même logiciel peut fonctionner en tant que nœud de branche, de concentrateur, de passerelle ou de contrôleur.
• Les appareils physiques couvrent les gammes de matériel CSG et CSX d'Versa.
• Les appliances virtuelles s'exécutent sous forme de machines virtuelles ou d'instances sur AWS et Azure.
• Les tableaux de bord et les rapports d'analyse désignent généralement les appareils sous le nom de « sites ».

Sur cette page : Pourquoi est-ce important ? · Comment ça marche · Types · Appareils et Versa · FAQ

Pourquoi les appareils électroménagers sont-ils importants ?

Ce sont les appareils qui assurent concrètement l’acheminement, la sécurisation et la connexion du trafic : sans point de présence physique ou virtuel sur chaque site, les politiques SD-WAN et d’ SASE ’ont nulle part où s’appliquer. Une même image logicielle VOS doit se comporter de manière identique, qu’il s’agisse d’un ordinateur de bureau compact dans un bureau à domicile, d’un boîtier sans ventilateur fixé dans une agence de vente au détail, d’un concentrateur monté en rack regroupant un centre de données, ou d’une machine virtuelle déployée dans un VPC cloud. C’est cette cohérence qui permet à Versa d’appliquer un seul moteur SD-WAN, de sécurité et de routage partout, et c’est ce qui permet à un opérateur Director ou Concerto de gérer des milliers de périphériques à partir d’une seule console, au lieu de devoir se familiariser avec un modèle différent pour chaque référence matérielle.

La fiabilité au niveau des appareils est tout aussi importante que la cohérence logicielle. La configuration en haute disponibilité permet de maintenir un site en ligne en cas de défaillance d’un appareil, et la surveillance par appareil assurée par Director (intervalle d’interrogation, accessibilité, état de synchronisation de la configuration, état du service) permet à l’opérateur de détecter qu’un appareil nécessite une intervention avant même que le site ne tombe réellement en panne.

Qu'est-ce qu'un appareil électroménager ?

Chaque appliance Versa , qu’elle soit physique ou virtuelle, exécute le même logiciel VOS ; c’est le rôle pour lequel elle est configurée qui détermine ses fonctions. Un appareil de succursale est installé sur le site d’un client et se connecte via Internet ou un réseau de transport privé tel que le MPLS. Un hub agrège les connexions en étoile dans une topologie en étoile. Une passerelle achemine le trafic des clients et des sites en tant que passerelle « SASE ». Un nœud contrôleur gère les fonctions du plan de contrôle superposé. Ces quatre types d’appareils sont tous du même type sous-jacent, mais présentent des configurations différentes.

Côté matériel, les appareils de la série CSG700 intègrent « dans un seul appareil » le SD-WAN, la sécurité de nouvelle génération, la gestion unifiée des menaces, le ZTNA sur site et un routage de classe opérateur. Ils fonctionnent sous VOS et sont gérés via Director pour la configuration et le provisionnement, et via Analytics pour la télémétrie relative aux appareils, au réseau et à la sécurité. La série CSG300, plus compacte, offre les mêmes fonctionnalités pour les petites entreprises et les bureaux à domicile. Dans les tableaux de bord et les rapports d’Analytics, ces appareils sont généralement désignés par le terme « sites » plutôt que par « appareils » : ces deux termes désignent le même objet selon les différentes parties de la plateforme.

Types d'appareils électroménagers

Les appliances se classent selon deux axes indépendants : leur rôle et leur format. En fonction de son rôle, une appliance peut être une « succursale » (déployée sur un site distant ou une succursale), un « hub » (agrégeant les « spokes » dans une architecture en étoile), une « passerelle » (passerelle de type « SASE » traitant le trafic des clients et des sites) ou un nœud « contrôleur » (plan de contrôle superposé) – il s’agit de la même image VOS, configurée différemment pour chaque cas.

En fonction de son format, un appareil peut être physique ou virtuel. Les appareils physiques sont des équipements matériels conçus par l'Versa: la série CSG300 (CSG350, CSG355, CSG365) s’adresse aux petites succursales et aux bureaux à domicile, tandis que la série CSG700 (du CSG730 au CSG780R) s’adresse aux succursales d’entreprises de petite à grande taille nécessitant un débit SD-WAN et de sécurité plus élevé ; d’autres gammes de matériel CSG et CSX couvrent l’ensemble des besoins, des unités périphériques compactes aux commutateurs de classe centre de données. Les appliances virtuelles exécutent le même logiciel VOS que sur une machine virtuelle sous ESXi ou KVM, en tant qu’instance sur AWS ou Azure, ou sur du matériel « white-box » certifié par l’ Versa: le modèle de déploiement change, mais le logiciel, la gestion et le modèle de politiques restent identiques.

Électroménager & Versa

Les appliances sont provisionnées et configurées via Versa Director, qui assure également leur surveillance grâce à des paramètres configurables (intervalle d’interrogation, nombre de connexions simultanées, délai de maintien de connexion et multiplicateur de temps de maintien) qui déterminent leur accessibilité, l’état de synchronisation de leur configuration et l’état de leurs services. Concerto ajoute une couche d’orchestration : la découverte des appliances et la propagation de la configuration SD-WAN sont des actions liées au cycle de vie des locataires qui permettent de placer les appareils sous gestion et de leur transmettre la configuration.

Pour assurer la résilience, des interfaces de connexion croisée relient une paire d’appareils (actif et de secours) dans un déploiement à haute disponibilité, de sorte que la défaillance d’un seul appareil n’entraîne pas la mise hors ligne du site. Pour les PME et les déploiements gérés dans le cloud, le portail Versa Titan et l’application mobile Titan gèrent l’activation des appareils – via Bluetooth, le protocole GZTP (Generic Zero-Touch Provisioning) ou le Wi-Fi – ainsi que la surveillance en temps réel de leur état de santé. Les appareils bénéficient d’une garantie limitée de deux ans avec remplacement en cas de défaillance à la livraison et d’une assistance optionnelle 24 h/24 et 7 j/7 avec retour en usine ; tout appareil défectueux fait l’objet d’une procédure de retour (RMA) coordonnée par l’assistance Versa et le tableau de bord Titan .

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre une appliance physique et une appliance virtuelle ?

Une appliance physique est un matériel conçu par Versa, comme les séries CSG ou CSX. Une appliance virtuelle exécute le même logiciel VOS qu’une machine virtuelle sur ESXi ou KVM, ou qu’une instance dans un environnement cloud tel qu’AWS ou Azure. Les deux sont gérées de la même manière via Director ou Concerto.

Un même appareil peut-il servir à la fois de succursale et de concentrateur ?

Le rôle dépend de la configuration et non du matériel : n'importe quel appareil VOS peut être configuré comme nœud de succursale, concentrateur, passerelle ou contrôleur, en fonction de l'architecture du réseau. Les plateformes CSG et CSX de plus grande taille sont généralement déployées en tant que concentrateurs, simplement en raison de leur densité de ports et de leur débit plus élevés.

Pourquoi les tableaux de bord Analytics désignent-ils les appareils sous le nom de « sites » ?

Les rapports et tableaux de bord d'Analytics sont organisés en fonction d'emplacements physiques ou logiques plutôt que de l'identité des appareils ; ainsi, un objet que Director gère en tant qu'« appliance » apparaît dans Analytics sous la forme d'un « site ». Ces deux termes désignent le même appareil VOS sous-jacent, mais depuis des parties différentes de la plateforme.

Comment le gestionnaire « Versa » surveille-t-il l'état de santé des appliances ?

Le gestionnaire interroge chaque appareil à un intervalle configurable, en tenant compte de la concurrence, d'un temporisateur de maintien de connexion et d'un multiplicateur de temps de maintien, afin de déterminer l'accessibilité, l'état de synchronisation de la configuration et l'état du service – ce qui permet de détecter un problème sur un site avant même qu'il ne perde effectivement la connexion avec le reste du réseau.

Que se passe-t-il en cas de panne d'un appareil de succursale ?

Dans un déploiement à haute disponibilité, un appareil de secours prend le relais de l'appareil actif via une interface de connexion croisée, ce qui permet de maintenir la connectivité de la succursale sans qu'un technicien soit présent sur place. Les sites non HA s'appuient quant à eux sur la procédure de retour de matériel (RMA) et sur des contrats de support prévoyant le remplacement anticipé du matériel pour remédier à une panne d'appareil.

En savoir plus sur les appareils électroménagers

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