El término «fecha de inicio» tal y como se utiliza en esta política significa (i) la fecha en que Versa se envía desde las instalaciones de fabricación de Versa Networks, Inc. (Versa Networks), (ii) en el caso de reventa por parte de un distribuidor Versa , la fecha no superior a noventa (90) días después del envío original de este producto por parte de Versa Networks.
Versa Networks que, durante un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de inicio,Networks Versa Networks adquirido por el cliente («Hardware») estará libre de defectos de material y mano de obra en condiciones normales de uso autorizado y de conformidad con las instrucciones del producto. Esta garantía del producto se extiende únicamente al comprador original del Hardware a un distribuidor Versa o a la propia Versa Networks. En caso de que Versa Networks una notificación durante el período de garantía de que algún Hardware no cumple con su garantía, el único y exclusivo recurso del Cliente, y laNetworks y exclusiva responsabilidadNetworks Versa Networks , será que Versa Networks, a su entera discreción, repare o sustituya el Hardware no conforme de acuerdo con esta garantía limitada. El Hardware sustituido en virtud de los términos de dicha garantía podrá ser reacondicionado o sustituido por equipo nuevo, a elección de Versa Networks. Versa Networks todo lo comercialmente posible para enviar el hardware de sustitución en un plazo de 6 a 8 (seis a ocho) semanas tras la recepción del producto en un centroNetworks Versa Networks . Los plazos de entrega reales pueden variar en función de la ubicación del cliente.
Para el hardware que se considere defectuoso a la llegada (DOA) dentro de los primeros noventa (90) días a partir de la fecha de envío del producto desde las instalacionesNetworks Versa Networks , Versa Networks un reemplazo urgente de la unidad reemplazable en campo (FRU) afectada. Se pondrá a disposición una nueva unidad para su envío desde una instalaciónNetworks designadaNetworks Versa Networks tras la emisión de la RMA. El producto defectuoso debe devolverse en un plazo de quince (15) días a partir de la recepción de la unidad de sustitución, o se facturará al cliente el precio total de compra de la pieza de sustitución. Los clientes deben tener en cuenta el tiempo adicional de tránsito y despacho de aduanas si se requiere el despacho de aduanas internacional. Los productos que se vendan después de la fecha límite de pedido publicada (tal y como se define en la Política y procedimientoNetworks de vida útilNetworks Versa Networks ) quedan excluidos de esta cobertura de sustitución rápida DOA.
Cualquier artículo defectuoso solo se puede devolver si hace referencia a un número de autorización de devolución de material («RMA») emitido por el personalNetworks autorizado Versa Networks . Para solicitar un número RMA, el cliente debe ponerse en contacto con el Centro de AsistenciaNetworks Versa Networks . Versa ayudará a los clientes con el procesamiento de la RMA de acuerdo con los términos de esta garantía. No se aceptarán llamadas telefónicas al Versa a menos que el cliente haya adquirido al menos una suscripción de software válida o un contratoNetworks Versa Networks para el Versa específico Versa . El número RMA debe incluirse en la etiqueta exterior de la caja del artículo devuelto. Los gastos de transporte, si los hubiera, incurridos en relación con la devolución de un artículo defectuoso a Versa Networks cargo del cliente hasta la ubicación dentro del país. Versa Networks los gastos de transporte de salida incurridos con la entrega de un artículo reparado o sustituido. Sin embargo, si Versa Networks determinaNetworks que el artículo es funcional, el cliente deberá pagar los gastos de transporte. Si Versa Networks , a su entera discreción, que el artículo supuestamente defectuoso no está cubierto por los términos de la garantía proporcionada en el presente documento o que la reclamación de garantía se realiza después del período de garantía, el coste de la reparación por parte de Versa Networks, incluidos todos los gastos de envío, correrá a cargo del cliente.
El software cedido bajo licencia para uso en laboratorio, con fines de evaluación o demostración se suministra «tal cual», con todos sus defectos y sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Para cualquier otra licencia de software en virtud del presente acuerdo, versa , en su exclusivo beneficio, que durante un período de noventa (90) días a partir del inicio del plazo de la licencia (en lo sucesivo, el «período de garantía»), el software entregado estará libre de defectos de material y mano de obra en condiciones de uso normal y autorizado, de conformidad con las instrucciones del producto. No podrá presentar ninguna reclamación de garantía una vez transcurrido el periodo de garantía. La responsabilidad total Versapor cualquier incumplimiento de la garantía establecida en esta sección consistirá, a elección versa, en (i) sustituir la copia no conforme por otra que se ajuste a las especificaciones, (ii) realizar todos los esfuerzos comercialmente razonables para proporcionarle una solución o un procedimiento que permita sortear la no conformidad, (iii) reembolsarle el importe de la licencia pagado por la copia no conforme. Cualquier incumplimiento deberá comunicarse a versa escrito y con la información de apoyo que versa solicite razonablemente versa permitir la verificación, el diagnóstico y la corrección del incumplimiento. Esta sección establece su único y exclusivo recurso y la responsabilidad total de versa el incumplimiento de cualquier garantía por parte de versa respecto al versa .
No se aplicará ninguna garantía si versa o el software versa : (i) ha sido modificado, salvo por versa; (ii) no ha sido instalado, utilizado, reparado o mantenido de conformidad con la documentación y las instrucciones facilitadas por versa; (iii) ha sido sometido a tensiones físicas, térmicas o eléctricas excesivas, uso indebido, negligencia o accidente; o (iv) ha sido licenciado exclusivamente para uso en laboratorio, evaluación o demostración, o si el software es una versión beta o no se ha comercializado. Además, ni el software ni ningún sistema de hardware en el que pueda estar instalado está diseñado o destinado a (i) su uso en el diseño, la construcción, el funcionamiento o el mantenimiento de cualquier instalación nuclear, (ii) la navegación o el manejo de aeronaves; (iii) el funcionamiento de equipos médicos de soporte vital o críticos para la vida, o (iv) su incorporación en una vivienda o para fines personales, familiares o domésticos, o para su uso como producto de consumo, y versa cualquier garantía expresa o implícita de idoneidad para dichos usos. Usted es el único responsable de realizar copias de seguridad de sus programas y datos para protegerse contra pérdidas o daños. Las obligacionesVersa no incluyen la instalación, reinstalación ni servicios de asistencia y mantenimiento de ningún tipo.
Versa garantía, declaración ni promesa alguna de que el software, o cualquier equipo o red en la que se ejecute dicho software, funcione sin errores ni interrupciones, o que esté libre de vulnerabilidades frente a intrusiones o ataques.
Exclusión de todas las demás garantías. Salvo lo dispuesto expresamente en esta sección, en la medida en que lo permita la ley versa toda garantía relativa al software (ya sea expresa, implícita, legal o de otro tipo), incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y de no infracción, calidad satisfactoria, ausencia de interferencias, exactitud del contenido informativo, o derivada de una relación comercial, la ley, los usos o las prácticas comerciales. En la medida en que no se pueda excluir una garantía implícita, dicha garantía se limitará en duración al período de garantía expresa. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten limitaciones en la duración de una garantía implícita, es posible que la limitación anterior no sea aplicable. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que usted tenga otros derechos que varían de una jurisdicción a otra. Esta exención de responsabilidad y exclusión se aplicará incluso si la garantía expresa no cumple su propósito esencial.
En la medida en que lo permita la ley, en ningún caso la responsabilidad acumulada de versa, sus consejeros, directivos, empleados, filiales, proveedores y licenciantes frente a usted, derivada de todas las causas de acción y todas las teorías de responsabilidad (ya sea por contrato o por ley, por responsabilidad extracontractual (incluida la responsabilidad por productos defectuosos) o de otro modo), excederá la mayor de las siguientes cantidades: (i) cien dólares estadounidenses ($100,00) en total por todas las copias de cualquier software que le haya sido licenciado por versa otra fuente autorizada; o (ii) el precio pagado a versa los derechos de licencia del software, por la suscripción o por el contrato de servicios de soporte y mantenimiento, cualquiera que haya dado lugar a la reclamación.
En ningún caso el incumplimiento por versa cualquier declaración, garantía o compromiso, versa sea explícito o implícito, relacionado con el software, o de cualquier obligación relacionada con la prestación de servicios de asistencia y mantenimiento, justificará su uso no autorizado del software ni menoscabará el derecho versa a rescindir cualquier licencia debido a su incumplimiento del presente contrato.
versa sus consejeros, directivos, empleados, filiales, proveedores o licenciantes serán responsables de ninguna pérdida de beneficios, pérdida de datos, ni de los costes o la adquisición de bienes o servicios sustitutivos, ni de ningún daño especial, indirecto o consecuente que se derive del presente contrato o que esté relacionado con el software, con el uso del software o con cualquier servicio de mantenimiento.
Dado que en algunas jurisdicciones no se permite limitar o excluir los daños indirectos o incidentales, es posible que algunas o todas las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.
En la medida en que lo permita la ley, versa toda responsabilidad u obligación de cualquier tipo relacionada con el software o con la concesión de licencias o el uso del mismo por parte de cualquier persona que no sea usted.