Protección de datos

Esta política

Versa emite esta Política y, a efectos de la misma, el término "visitante" incluye a los visitantes de nuestros sitios web (nuestro "Sitio") que aún no sean Clientes, a los que se conviertan en Clientes, así como a los que no se conviertan en Clientes; tanto si carga información en nuestros sitios web, descarga contenidos o simplemente está visitando nuestros sitios web. Puede optar por no facilitar determinada información al utilizar nuestros sitios web, pero entonces es posible que no pueda utilizar todas las funciones. Los términos definidos en la presente Política se explican en la sección Definiciones.

Salvo que se indique lo contrario más adelante, a efectos de la presente Política, Versa es el Responsable del Tratamiento. Los datos de contacto figuran en la sección Contacto.

Cambios
Versa puede cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando publicando una nueva Política de Privacidad en su página web. No obstante, no modificaremos sustancialmente nuestras políticas y prácticas de privacidad descritas en el presente documento para hacerlas sustancialmente menos protectoras de la información personal recopilada en el pasado sin informarle de dichos cambios.

Tratamiento de sus datos personales

Recogida de datos personales: Podemos recopilar Datos Personales sobre usted, como su nombre, dirección y datos de contacto. Ejemplos de fuentes de las que podemos recopilar Datos Personales incluyen, pero no se limitan a, las siguientes:

• Podemos obtener sus Datos Personales cuando usted nos los proporciona (por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, en persona o por cualquier otro medio).
• Podemos recoger sus Datos Personales en el curso ordinario de nuestra relación con usted (por ejemplo, en el curso de la administración de su cuenta Versa).
• Podemos recoger Datos Personales que usted manifiestamente decida hacer públicos, incluso a través de nuestro Sitio.
• Podemos recibir sus Datos Personales de terceros que nos los faciliten (por ejemplo, plataformas de medios sociales a través de plugins).
• Podemos crear perfiles de clientes / clientes potenciales utilizando herramientas de ventas de terceros, así como realizando investigaciones adicionales en la web para obtener otros detalles personales que permitan una conversación de ventas productiva.
• Podemos recoger u obtener Datos Personales cuando usted visita nuestro Sitio, o utiliza cualquier función o recurso disponible en o a través de nuestro Sitio. Cuando visite nuestro Sitio, su dispositivo y su navegador revelarán automáticamente cierta información, parte de la cual puede constituir Datos Personales (véase más abajo).

Creación de Datos Personales: También podemos crear Datos Personales sobre usted, como registros de sus interacciones utilizando nuestro Sitio y detalles del historial de su cuenta.

Categorías de Datos Personales: Las categorías de Datos Personales sobre usted que podemos Procesar incluyen

• Datos personales: nombre(s); nombre preferido; preferencias; y configuración de la cuenta.
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos del perfil en las redes sociales.
• Datos profesionales: datos del perfil profesional; título, pertenencia a asociaciones; cualificaciones y datos sobre la empresa.
• Detalles del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración del navegador, dirección IP, configuración de idioma, fechas y horas de conexión a nuestro Sitio y otra información técnica de comunicaciones.
• Detalles de uso: registros de su uso de nuestro Sitio y otros servicios, incluidos: registros; detalles del contenido con el que interactúa; votos; preguntas; descargas; valoraciones; comentarios; vistas de perfil; consultas de búsqueda; visualizaciones anónimas; páginas vistas; flujo de clics de reproductores; capítulos; y momentos favoritos.
• Datos de análisis: palabras clave, comunidades, tendencias, calidad e importancia de los contenidos.
• Puntos de vista, opiniones e intereses: cualquier comentario, valoración, punto de vista u opinión que decida enviarnos, publicar a través de nuestro Sitio, mediante una encuesta, o publicar públicamente a través de plataformas de medios sociales; sus intereses comunitarios e intereses de solución.

Base jurídica para el Tratamiento de Datos Personales: En el Tratamiento de sus Datos Personales en relación con los fines establecidos en esta Política, podemos basarnos en una o más de las siguientes bases legales, dependiendo de las circunstancias:

• hemos obtenido su consentimiento expreso previo para el Tratamiento (esta base jurídica sólo se utiliza en relación con el Tratamiento que es totalmente voluntario - no se utiliza para el Tratamiento que es necesario u obligatorio de alguna manera);
• el tratamiento es necesario en relación con cualquier contrato que usted pueda celebrar con nosotros;
• el tratamiento sea exigido por la legislación aplicable;
• el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales de cualquier persona; o
• tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Tratamiento con el fin de gestionar, operar o promover nuestro negocio, y ese interés legítimo no se ve anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades.

Tratamiento de sus datos personales sensibles: No recopilaremos ni mantendremos intencionadamente, y no queremos que nos proporcione, ninguna información relativa a su estado médico o de salud, edad, raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas u otra información sensible.

No pretendemos recopilar ni tratar de otro modo sus Datos Personales Sensibles excepto en los siguientes casos:

• el tratamiento es requerido o permitido por la legislación aplicable (por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones de información sobre diversidad);
• el tratamiento es necesario para la detección o prevención de delitos (incluida la prevención del fraude);
• el tratamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales; o
• hemos obtenido, de conformidad con la legislación aplicable, su consentimiento previo explícito antes del Tratamiento de sus Datos Personales Sensibles (como se ha indicado anteriormente, esta base jurídica sólo se utiliza en relación con el Tratamiento que es totalmente voluntario - no se utiliza para el Tratamiento que es necesario u obligatorio de alguna manera).

Fines para los que podemos tratar sus Datos Personales: Los fines para los que podemos Tratar Datos Personales, con sujeción a la legislación aplicable, incluyen:

• Nuestro Sitio: operar y gestionar nuestro Sitio; proporcionarle contenidos; mostrarle publicidad y otra información; y comunicarnos e interactuar con usted a través de nuestro Sitio.
• Prestarle servicios: proporcionarle nuestro Sitio y otros servicios (incluida la sugerencia de contenidos que puedan ser de su interés, basándose en su actividad anterior); comunicarnos con usted en relación con dichos servicios; recomendarle contenidos que puedan ser de su interés; y recomendar sus contenidos a otras personas.
• Comunicaciones de marketing: comunicarle por cualquier medio (incluido el correo electrónico, el teléfono, los mensajes de texto, las redes sociales, el correo postal o en persona) noticias y otra información que pueda interesarle, siempre que dichas comunicaciones se realicen de conformidad con la legislación aplicable.
• Comunicaciones y operaciones informáticas: gestión de nuestros sistemas de comunicaciones; funcionamiento de la seguridad informática; y auditorías de seguridad informática. También utilizamos esta información para prevenir o detectar fraudes o abusos en nuestro sitio web y para permitir que terceros lleven a cabo funciones técnicas, logísticas o de otro tipo en nuestro nombre.
• Salud y seguridad: evaluaciones de salud y seguridad y mantenimiento de registros; y cumplimiento de las obligaciones legales relacionadas.
• Gestión financiera: ventas; finanzas; auditoría corporativa; y gestión de proveedores.
• Encuestas: para conocer su opinión sobre nuestro Sitio o nuestros servicios.

Divulgación de datos a terceros

Además, podemos revelar sus Datos Personales a nuestros socios, siempre que se cumplan los términos de esta Política y los requisitos de la legislación aplicable;

• las autoridades legales y reglamentarias, previa solicitud, o con el fin de notificar cualquier infracción real o presunta de la legislación o reglamentación aplicables;
• contables, auditores, abogados y otros asesores profesionales externos de Versa, sujetos a obligaciones contractuales vinculantes de confidencialidad;
• terceros encargados del tratamiento (como proveedores de servicios informáticos, proveedores de plugins para redes sociales, etc.), ubicados en cualquier lugar del mundo, con sujeción a los requisitos que se indican más adelante en esta sección "Transferencia internacional de datos personales".
• cualquier parte pertinente, organismo encargado de hacer cumplir la ley o tribunal, en la medida necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales;
• cualquier parte pertinente a efectos de prevención, investigación, detección o enjuiciamiento de infracciones penales o de ejecución de sanciones penales, incluida la salvaguardia contra amenazas a la seguridad pública y la prevención de las mismas;
• cualquier adquirente o adquirentes terceros pertinentes, en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte relevante de nuestro negocio o activos (incluso en caso de reorganización, disolución o liquidación); y
• nuestro Sitio puede utilizar plugins o contenidos de terceros (por ejemplo, plugins de redes sociales). Si decide interactuar con dichos plugins o contenidos, sus Datos Personales podrán ser compartidos con el proveedor externo de la plataforma de redes sociales correspondiente.

Si contratamos a un procesador externo para procesar sus datos personales, el procesador estará sujeto a obligaciones contractuales vinculantes para: (i) sólo procesar los datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones previas por escrito; y (ii) utilizar medidas para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales; junto con cualquier requisito adicional en virtud de la legislación aplicable.

Transferencia internacional de datos personales

Debido a la naturaleza internacional de nuestro negocio, es posible que tengamos que transferir sus Datos Personales dentro de Versa, y a terceros, como se indica en la sección "Divulgación de datos a terceros", en relación con los fines establecidos en esta Política. Por este motivo, podemos transferir sus Datos Personales a otros países que pueden tener leyes y requisitos de cumplimiento de protección de datos diferentes a los que se aplican en el país en el que usted se encuentra.

Cuando transferimos sus Datos Personales a otros países, lo hacemos sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo. Puede solicitar una copia de nuestras cláusulas contractuales tipo utilizando los datos de contacto que figuran en la sección Contacto.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger sus Datos Personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la difusión no autorizada, el acceso no autorizado y otras formas de Tratamiento ilícitas o no autorizadas, de conformidad con la legislación aplicable.

Usted es responsable de garantizar que los Datos Personales que nos envíe se envíen de forma segura.

Precisión de los datos

Tomamos medidas razonables para garantizar que:

• sus Datos Personales que tratamos son exactos y, en caso necesario, se mantienen actualizados; y
• se supriman o rectifiquen sin demora los Datos Personales que tratemos que sean inexactos (teniendo en cuenta los fines para los que se tratan).

De vez en cuando podemos pedirle que confirme la exactitud de sus Datos Personales.

Minimización de datos

Tomamos medidas razonables diseñadas para garantizar que los Datos Personales que tratamos se limitan a los Datos Personales razonablemente necesarios en relación con los fines establecidos en esta Política.

Conservación de datos

Los criterios para determinar la duración durante la cual conservaremos sus Datos personales son los siguientes: conservaremos copias de sus Datos personales en una forma que permita su identificación sólo durante el tiempo que sea necesario en relación con los fines establecidos en esta Política, a menos que la legislación aplicable exija un período de conservación más largo. En particular, podremos conservar sus Datos Personales mientras sea necesario para establecer, ejercer o defender cualquier derecho legal.

Sus derechos legales

Con sujeción a la legislación aplicable, usted puede tener una serie de derechos en relación con el Tratamiento de sus Datos Personales, entre los que se incluyen:

• derecho a solicitar acceso o copias de sus Datos Personales que tratamos o controlamos;
• el derecho a solicitar la rectificación de cualquier inexactitud en sus Datos Personales que procesemos o controlemos;
• derecho a solicitar, por motivos legítimos:
  • supresión de sus Datos Personales que tratamos o controlamos; o
  • restricción del Tratamiento de sus Datos Personales que tratamos o controlamos;
• el derecho a oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de sus Datos Personales por nosotros o en nuestro nombre;
• el derecho a que sus Datos Personales que tratamos o controlamos sean transferidos a otro Responsable del Tratamiento, en la medida en que sea aplicable;
• cuando tratemos sus datos personales con su consentimiento, el derecho a retirar dicho consentimiento; y
• el derecho a presentar reclamaciones ante una Autoridad de Protección de Datos en relación con el Tratamiento de sus Datos Personales por nosotros o en nuestro nombre.

Esto no afecta a sus derechos legales.

Para ejercer uno o más de estos derechos, o para hacer una pregunta sobre estos derechos o cualquier otra disposición de esta Política, o sobre nuestro Tratamiento de sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros en compliance@versa-networks.com y tomaremos medidas para corregir o eliminar la información o restringir su uso, según proceda. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable. Si lo solicita, Versa le facilitará información sobre si disponemos de sus datos personales. Si desea actualizar su información, solicitar que se elimine o cree que cualquier información personal que tengamos sobre usted se está utilizando, se ha utilizado o podría utilizarse de forma inadecuada.

Información no personal y agregada recopilada automáticamente

Cuando visita nuestros sitios web, registramos datos generales, como su nombre de dominio, el nombre de la página web desde la que entró en nuestros sitios web, qué páginas visita en nuestros sitios web y cuánto tiempo pasa en cada página. Utilizamos esta información para controlar el uso de nuestros sitios web y mejorarlos, así como para análisis internos.

Tecnologías de seguimiento 

Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su dispositivo cuando visita un sitio web (incluido el nuestro). Registra información sobre su dispositivo, su navegador y, en algunos casos, sus preferencias y hábitos de navegación. Podemos tratar sus Datos Personales a través de la tecnología de cookies. Versa y sus socios utilizan cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios por el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Usted puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual, pero si decide desactivar las cookies, puede limitar el uso de ciertas características o funciones de nuestro sitio web o servicio.

Menores de edad
Los menores de dieciocho años no tienen derecho a utilizar nuestro Sitio y, por lo tanto, rogamos a los menores que no nos envíen ningún Dato Personal ni utilicen ninguno de los servicios prestados en, a través de o mediante nuestro Sitio.

Cumplimiento del GDPR

En cumplimiento del GDPR, la siguiente sección describe nuestro tratamiento de Datos Personales cuando Versa es un Procesador.

Si usted es un Cliente y se le considera Responsable del Tratamiento de Datos Personales (tal y como se definen dichos términos en el presente documento o en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679), en relación con el suministro y uso de los productos o servicios Versa en virtud de un acuerdo comercial, las respectivas actividades y obligaciones de tratamiento de datos se regirán por los términos del Anexo de Tratamiento de Datos (el "APD"), que por la presente se incorpora por referencia y forma parte integrante de la presente Política de Privacidad y del acuerdo o acuerdos anteriores. Puede solicitar una versión ejecutable del APD enviando una solicitud por correo electrónico al punto de contacto de su empresa o a la dirección de correo electrónico indicada en la sección "Contacto" de la presente Política de Privacidad.

Versa recopila información bajo la dirección de sus Clientes, y no tiene relación directa con las personas cuyos datos personales procesa. Si usted es un particular que interactúa con los Clientes de Versa y ya no desea que éstos se pongan en contacto con usted, póngase en contacto directamente con el Cliente con el que interactúa. Podemos transferir información personal a empresas que nos ayudan a prestar nuestro servicio. Las transferencias a terceros posteriores están cubiertas por los acuerdos comerciales o de servicio con nuestros Clientes.

Versa reconoce que usted tiene derecho a acceder a sus datos personales. Versa no tiene relación directa con las personas cuyos datos personales procesa. Toda persona que desee acceder a sus datos o corregir, modificar o eliminar datos inexactos debe dirigir su consulta al cliente de Versa. Si se nos solicita que eliminemos datos, responderemos en un plazo razonable. En determinadas circunstancias, es posible que la ley nos obligue a conservar sus datos personales, o que tengamos que conservar sus datos personales para seguir prestando un servicio.

Condiciones de uso

Todo uso del Sitio está sujeto a la presente Política de Privacidad. Al acceder o utilizar el Sitio, usted reconoce y acepta quedar vinculado por los términos aquí establecidos. Además de esta Política de Privacidad, su uso del Sitio, sus derechos y obligaciones también pueden regirse por nuestros Acuerdos de Licencia de Usuario Final (CLUF), y cualesquiera otros términos legales aplicables. Para más información, visite la sección de Privacidad y/o Legal de nuestro sitio web, donde podrá encontrar información detallada sobre los EULAs aplicables, avisos legales adicionales y políticas. Le recomendamos que revise detenidamente estos documentos antes de utilizar el Sitio o cualquier servicio relacionado.

Póngase en contacto con

Si tiene preguntas o quejas sobre esta Política de Privacidad o quiere ponerse en contacto con nosotros sobre cómo tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros en compliance@versa-networks.com, o escríbanos a:

Responsable de protección de datos
Versa Networks, Inc.
2550 Great America Way, Suite 350,
Santa Clara, CA 95054

Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de recogida de información, póngase en contacto con nosotros en compliance@versa-networks.com o escríbanos a la dirección indicada anteriormente. Investigaremos el asunto y nos comprometemos a resolver cualquier problema de privacidad que pueda tener.

Definiciones

• Por "Responsable del tratamiento" se entiende la entidad que decide cómo y por qué se tratan los Datos Personales. En muchas jurisdicciones, el Responsable del Tratamiento es el principal responsable del cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Autoridad de protección de datos": autoridad pública independiente encargada legalmente de supervisar el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos.
• "Cliente" se refiere a cualquier empresa, entidad jurídica u organización que haya suscrito un acuerdo comercial con Versa para la compra, suscripción, licencia o uso de productos o servicios de Versa, incluidos, entre otros, software, asistencia, servicios en la nube o hardware.
• Por "Datos Personales" se entiende la información relativa a cualquier persona física, o a partir de la cual se puede identificar a cualquier persona física. En el apartado 3 se ofrecen ejemplos de Datos Personales que podemos tratar.
• Por "Tratamiento", "Procesamiento" o "Procesado " se entiende todo lo que se hace con cualquier Dato Personal, ya sea por medios automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, revelación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, supresión o destrucción.
• Por "Encargado del tratamiento" se entenderá cualquier persona o entidad que trate Datos Personales por cuenta del Responsable del tratamiento (que no sean empleados del Responsable del tratamiento).
• Por "Datos Personales Sens ibles" se entienden los Datos Personales relativos a raza o etnia, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, salud física o mental, vida sexual, cualquier delito o sanción penal real o presunta, número de identificación nacional o cualquier otra información que pueda considerarse sensible en virtud de la legislación aplicable.

Aviso a los residentes en California: 

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Si reside en California, puede solicitar determinada información relativa a la divulgación de datos personales a terceros con fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros en: compliance@versa-networks.com