¿Qué es « Titan Mobile»?

Titan Mobile es la aplicación complementaria para Android e iOS del portal Versa Titan , que se utiliza para activar dispositivos de sucursal desde un teléfono —a través de Versable, Wi-Fi o GZTP— y para supervisar el estado de la sede, el dispositivo, la red y la seguridad una vez que el dispositivo está operativo, utilizando las mismas credenciales de inicio de sesión que en el portal Titan .

Puntos clave

• Aplicación móvil complementaria al portal Titan , que utiliza las mismas credenciales de acceso.
• Activa los electrodomésticos a través de Versable, Wi-Fi o GZTP.
• Supervisa la red, la seguridad y el estado de los dispositivos en tiempo real.
• Las herramientas de gestión reinician, reinician y sincronizan la configuración de un dispositivo.
• La creación de configuraciones ahora se realiza en el portal Titan , y no en la aplicación.

En esta página: Por qué es importante · Cómo funciona · Titan Métodos de activación móvil · Titan Móvil y Versa Titan · Preguntas frecuentes

¿Por qué es importante « Titan Mobile»?

Titan Está diseñado para sucursales pequeñas y medianas, donde rara vez hay un ingeniero de redes presente para instalar el dispositivo en el rack, cablearlo y configurarlo en persona. Titan Mobile cubre esa carencia: cualquier persona que se encuentre físicamente en el lugar —un instalador, un responsable de tienda o un usuario final— puede emparejar un teléfono con el dispositivo y guiarlo a través del proceso de activación, sin necesidad de acceso a la consola, conocimientos de la interfaz de línea de comandos (CLI) ni un ordenador portátil. De este modo, la puesta en marcha del dispositivo se convierte en una tarea que puede realizar cualquier persona autorizada que se encuentre en el lugar.

Tras la activación, la aplicación sigue siendo útil como consola de supervisión de bolsillo. Los administradores de tiendas, los administradores de empresa y el personal de soporte técnico pueden comprobar si la WAN, la conexión LTE y el estado de seguridad de un establecimiento son correctos, ejecutar un ping o un traceroute, o reiniciar un dispositivo bloqueado, todo ello sin necesidad de volver a un ordenador de sobremesa. Para las organizaciones con muchas sedes pequeñas, esa combinación —activación autoservicio más supervisión remota ligera— es lo que permite que una flota de SD-WAN distribuida funcione sin necesidad de un gran equipo de servicios de campo.

¿Qué es « Titan Mobile»?

Titan En la versión móvil, el inicio de sesión se realiza con el mismo correo electrónico y contraseña que se utilizan para el portal de Titan , y la pantalla de inicio se adapta al rol del usuario que ha iniciado sesión. Los operadores, administradores de tienda, MSP y distribuidores ven una lista de organizaciones —nombre de la organización, ID y región de Versa Director—, mientras que los administradores y usuarios de empresa acceden directamente al panel de control de su sitio actual. Un menú tipo «hamburguesa» muestra los detalles del sitio actual (nombre del dispositivo, licencia, modelo, número de serie y estado de activación), así como un menú de acciones para herramientas de gestión, resolución de problemas, diagnóstico y asistencia técnica.

Las herramientas de gestión reinician el dispositivo, reinician sus servicios o sincronizan su configuración entre el dispositivo, Versa Director y Titan. Las funciones de diagnóstico —disponibles para los dispositivos con Versable activado— realizan comprobaciones locales del software, el hardware y la conectividad a la nube, vuelven a aplicar la última configuración conocida, informan de la ubicación GPS del teléfono o activan una prueba de ping. En las versiones actuales de la aplicación, la configuración de los ajustes de red, seguridad y control de un dispositivo desde el teléfono está desactivada; esa tarea de configuración se realiza en el portal Titan , y la aplicación se centra en la activación y la supervisión.

Titan Métodos de activación de dispositivos móviles

La configuración de un dispositivo debe haberse implementado previamente desde el portal de Titan antes de que la aplicación móvil de Titan pueda activarlo, y el método de activación se elige en el momento de la implementación. Versable utiliza la función Versable del teléfono para emparejarse directamente con un dispositivo encendido; la activación tarda unos diez minutos en registrar, configurar y reiniciar el dispositivo, más otros cinco minutos para que se establezca la conexión WAN. La activación por Wi-Fi conecta el teléfono a un SSID local que emite el dispositivo, abre la interfaz de usuario web local del dispositivo y ejecuta un asistente de configuración de entre cinco y diez minutos; solo los modelos de dispositivos con capacidad Wi-Fi admiten este método. GZTP se activa de forma remota una vez introducido el número de serie del dispositivo y desplegada su configuración, sin que sea necesario ningún paso de emparejamiento local. Tras la implementación, se puede cambiar el dispositivo entre Versable y Wi-Fi; para cambiar a GZTP o desde GZTP, es necesario desimplementar y volver a implementar la configuración primero en el portal Titan .

Titan Móvil y Versa Titan

Titan La aplicación móvil es una de las dos interfaces de la oferta SD-WAN gestionada en la nube de Versa Titan , Versapara sucursales pequeñas y medianas: Titan Portal es el panel de control web donde se crean las sedes, se asignan las plantillas y se implementan las configuraciones, mientras que Titan Mobile se encarga de la activación in situ y de la supervisión diaria desde un teléfono. Ambos comparten las mismas organizaciones, sitios y dispositivos, y un dispositivo que aparece como desincronizado o inaccesible en la aplicación refleja su estado en Versa Director, la capa de orquestación que hay detrás de Titan. Dado que Titan Portal y Titan Mobile leen el mismo backend, cualquier activación o cambio de configuración realizado en uno de ellos es visible en el otro.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta independiente para « Titan Mobile»?

N.º Titan Mobile utiliza el mismo nombre de usuario y contraseña que el portal Titan , por lo que cualquier cuenta con acceso a los sitios de una organización en el portal puede iniciar sesión en la aplicación y ver las mismas organizaciones, sitios y dispositivos.

¿Puedo configurar los ajustes de red y seguridad de un dispositivo desde la aplicació Titan ?

En las versiones actuales de la aplicación, no: la creación de configuraciones se realiza en el portal Titan . La aplicación móvil Titan se centra en activar un dispositivo implementado y supervisar su estado; las versiones anteriores de la aplicación permitían una configuración limitada en el propio dispositivo, pero esta función se ha eliminado para dar prioridad al portal.

¿Qué método de activación debo utilizar?

Utiliza Versable o Wi-Fi cuando haya alguien físicamente presente junto al electrodoméstico y se necesite una activación rápida y guiada; utiliza GZTP para la activación remota una vez que el número de serie y la configuración ya estén configurados, sin que sea necesario que haya nadie in situ.

¿Qué puedo hacer con el menú «Diagnóstico»?

En el caso de los dispositivos activados mediante Versable, la función «Diagnósticos» realiza comprobaciones locales del software, el hardware y la conectividad a la nube, vuelve a publicar la última configuración conocida desde Titan, informa de la ubicación GPS del teléfono y realiza pruebas de ping locales o remotas.

¿Qué relación hay entre « Titan » Mobile y « Versa » Director?

Titan La aplicación móvil muestra la región de Director de Versa de cada organización e informa sobre el funcionamiento del dispositivo y su estado de sincronización con Director. Titan coordina los dispositivos a través de Director en segundo plano, por lo que el estado que se muestra en la aplicación refleja la relación real del dispositivo con Director.

Más información sobre Versa Titan

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