¿Qué es una organización de proveedores?

Una organización proveedora es la organización matriz de máximo nivel en la arquitectura multitenant de Versa. A los usuarios de la organización proveedora se les puede conceder acceso a los recursos de todo el sistema y, en función de su rol, pueden administrar toda la plataforma —la infraestructura, las licencias y todos los tenants que la componen— como raíz de la jerarquía sobre la que se asientan Director, Concerto y el portal Titan .

Puntos clave

• Las organizaciones prestadoras de servicios constituyen la base de la jerarquía de inquilinos de Versa.
• Los usuarios del proveedor pueden gestionar la infraestructura y todos los inquilinos que dependen de ellos.
• Tanto los MSP como los distribuidores y las empresas se organizan como proveedores.
• Las exportaciones de registros y el estado de los dispositivos se resuelven en el contexto del proveedor y el cliente.
• Un arrendatario puede actuar por sí mismo como organización proveedora para sus propios subarrendatarios.

En esta página: Por qué es importante · Cómo funciona · Tipos de organizaciones de proveedores · Organizaciones de proveedores y Versa · Preguntas frecuentes

¿Por qué son importantes las organizaciones de proveedores?

Cada jerarquía de inquilinos en Versa necesita una raíz, y esa raíz es la organización proveedora. Tanto si se trata de una empresa que divide su estructura en unidades de negocio como de un MSP que revende SD-WAN y SASE a cientos de clientes, tiene que haber alguien que sea propietario de la infraestructura compartida y que tenga la autoridad para crear y administrar todo lo que se encuentra por debajo de ella.

Esto es importante desde el punto de vista operativo, no solo estructural. Solo los administradores a nivel de proveedor pueden crear determinados tipos de pasarelas, cargar los certificados que heredan los inquilinos y configurar los perfiles de registro que determinan cómo se exporta la telemetría de los inquilinos. En el portal de Titan , un MSP que no pertenezca a una organización de proveedores no puede solicitar pasarelas privadas de SASE : el rol es un requisito previo. Además, esto hace que la multitenencia sea auditable: la visibilidad y los cambios se canalizan a través de una única raíz responsable, en lugar de estar dispersos entre inquilinos sin un propietario claro.

¿Qué es una organización de proveedores?

En Versa Director and Controller, todos los objetos configurados —dispositivos, plantillas, políticas, usuarios— pertenecen a una organización, y las organizaciones se anidan entre sí. La organización del proveedor se sitúa en la cúspide: no está subordinada a ninguna otra organización, y todo lo demás en la jerarquía —ya sea un inquilino de cliente o una cadena de distribuidores— se encuentra por debajo de ella. A los usuarios del proveedor se les puede conceder acceso a los recursos de todo el sistema y, en función de su rol, pueden administrar el sistema completo en todos los inquilinos.

Esta misma estructura se repite en todos los portales de Versa. En Analytics, al seleccionar una organización proveedora se muestran las organizaciones de clientes anidadas bajo ella; en el portal de Titan , el panel de control «Organizaciones» muestra las organizaciones proveedoras y las organizaciones de distribuidores junto con las organizaciones de clientes que cada una de ellas gestiona. La organización proveedora es también el contexto predeterminado para la infraestructura que no es específica de un cliente: el estado de un dispositivo VOS multicliente se muestra en el contexto de la organización proveedora (propietaria del dispositivo), y no en el de ningún cliente concreto.

Tipos de organizaciones prestadoras de servicios

No todas las organizaciones proveedoras son iguales, aunque su función estructural sea idéntica. Una organización proveedora MSP constituye la base de un proveedor de servicios gestionados: es propietaria de la infraestructura que revende, realiza los pedidos de hardware de pasarela y licencias a través de un portal de Titan , y crea las organizaciones de clientes a las que presta servicio. Una organización proveedora revendedora se sitúa un nivel más allá: se trata de un revendedor creado bajo un MSP, capaz a su vez de acceder a la organización proveedora.

El rol no siempre corresponde a una entidad dedicada de máximo nivel. Cuando se configura un inquilino para que disponga de pasarelas dedicadas de SASE , sus pasarelas SSE se crean en Versa Director, actuando dicho inquilino MSP como organización proveedora para sus propios subinquilinos. En implementaciones de una sola empresa sin capa de reventa, la propia organización raíz de la empresa es, sencillamente, la organización proveedora para sus inquilinos de unidades de negocio.

Organizaciones prestadoras de servicios y Versa

La organización proveedora aparece siempre que la plataforma de Versanecesita un punto de responsabilidad. Es el nodo superior del árbol organizativo sobre el que se basan los flujos de trabajo de creación de inquilinos de Concerto y el modelo de configuración multitenencia. En el portal Titan , las organizaciones de proveedores son la forma en que los MSP y los distribuidores estructuran su negocio: los paneles de control «Configurar», «Supervisar», «Resolver problemas» e «Inventario» se centran en ellas de forma predeterminada, y solo un usuario con el rol de «Operador» puede añadir una pasarela privada, multitenant o multitenant RAC/RAS para una de ellas; consulte la guía de gestión de pedidos deTitan .

El registro y la gestión de licencias también se gestionan a través de la capa del proveedor. Un perfil predeterminado de la funcionalidad de exportación de registros (LEF) en la organización del proveedor permite que un dispositivo VOS multitenant exporte registros, etiquetados con el contexto proveedor-cliente, y la organización del proveedor carga los certificados (VSA, descifrado TLS) copiados a cada cliente que crea.

Preguntas frecuentes

¿Una organización prestadora de servicios es lo mismo que un arrendatario?

No. Ambas son organizaciones según el modelo de Versa, pero un «tenant» se encuentra bajo el ámbito de un «provider» y gestiona únicamente sus propios recursos, mientras que la organización «provider» se sitúa en la raíz, es propietaria de la infraestructura compartida y puede disponer de acceso a todo el sistema para administrar a todos los «tenants» que se encuentran bajo su control.

¿Quién puede crear una organización de proveedores?

Las organizaciones de proveedores suelen crearse cuando se configura por primera vez una infraestructura de « Versa » para un MSP, un distribuidor o una empresa. Dentro de un proveedor ya existente, solo los usuarios con privilegios suficientes —como los que tienen el rol de «Operador»— pueden crear distribuidores o añadir pasarelas que pertenezcan a ese proveedor.

¿Puede un inquilino actuar como organización prestadora de servicios para sus propios subinquilinos?

Sí. Cuando se configura un inquilino para que utilice pasarelas dedicadas de SASE , sus pasarelas SSE se crean en Versa Director, y dicho inquilino actúa como organización proveedora para los subinquilinos que se encuentran por debajo de él —el mismo rol estructural, pero un nivel más abajo en la jerarquía—.

¿Qué puede ver una organización prestadora de servicios que un inquilino no puede ver?

Los administradores de una organización proveedora pueden acceder a los recursos de todo el sistema en todos los inquilinos que se encuentran bajo su responsabilidad —registros, estado de los dispositivos, licencias, configuración—, en función de su rol. La visibilidad de un administrador de inquilino se limita a su propio inquilino; no puede ver los inquilinos vecinos ni la infraestructura compartida.

¿Es necesario que cada implantación de « Versa » cuente con una organización proveedora?

Sí. Todas las organizaciones de « Versa Director and Controller» se encuentran subordinadas a alguna otra, y la organización proveedora es el nodo que no tiene ninguna organización por encima. Incluso una implementación de una sola empresa sin capa de reventa tiene una: se trata, sencillamente, de la propia organización raíz de la empresa.

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